Politique de confidentialité domaine

Votre confiance est primordiale chez domaine, nous protégeons vos données avec rigueur et transparence.

Introduction à la protection des données

La présente politique décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre navigation sur notre site ou lors d’un contact direct.

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la confidentialité et la sécurité des informations que vous nous confiez.

Collecte des données personnelles

Vos informations sont collectées lors de la création de compte, l’utilisation de nos formulaires, ou via la navigation améliorée du site.

Données recueillies directement

  • Nom et prénom lors d’une demande de renseignement
  • Adresse e-mail transmise au moment de l’inscription
  • Numéro de téléphone lors du formulaire de contact
  • Adresse postale pour la gestion des commandes éventuelles
  • Préférences déco ou achats pour personnalisation

Collecte automatique

  • Adresse IP lors de la navigation sur le site
  • Cookies techniques pour améliorer l’expérience utilisateur
  • Pages consultées pendant la visite
  • Horodatage des consultations de pages
  • Informations de navigateur et de terminal

Utilisation des données collectées

Les données servent uniquement à personnaliser l’expérience, communiquer, gérer les commandes et sécuriser le site.

  • Répondre à vos questions par email ou téléphone
  • Vous tenir informé des nouveautés ou offres
  • Adapter nos contenus à vos goûts déco
  • Traiter les commandes ou demandes spécifiques
  • Améliorer la sécurité de la navigation
  • Réaliser des analyses statistiques anonymisées
  • Respecter les obligations légales en vigueur

Notre engagement: Nous assurons une utilisation raisonnée de vos données, limitée à nos missions et protégeons leur confidentialité.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues et ne sont transmises qu’aux prestataires essentiels au bon fonctionnement du site ou à la livraison.

Sous-traitants et prestataires

Nous travaillons uniquement avec des partenaires rigoureusement sélectionnés pour leur conformité à la réglementation française.

Obligations légales

Des partages peuvent être imposés par la loi, par exemple sur réquisition judiciaire.

Statistiques anonymes

Certaines données agrégées servent à analyser et améliorer nos services.

Vos droits sur vos données

Vous pouvez accéder, modifier, supprimer, restreindre ou vous opposer à l’utilisation de vos données à tout moment.

  • Accès à vos informations en toute transparence
  • Correction rapide de toute donnée inexacte
  • Demander la suppression de vos données
  • Transfert de vos données si souhaité
  • Refuser un traitement non essentiel
  • Restreindre certaines collectes ou usages

Pour exercer vos droits, écrivez-nous via notre formulaire ou notre e-mail. Une réponse vous sera adressée rapidement.

Sécurité des informations

Nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles de haut niveau.

Mesures techniques

  • Systèmes de pare-feu et filtrage avancé
  • Chiffrement des échanges de données sensibles
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Surveillance constante des accès serveurs

Mesures organisationnelles

  • Accès réservé au personnel habilité uniquement
  • Formation des équipes à la confidentialité
  • Revue périodique des droits d’accès
  • Politique interne stricte sur le partage

Conservation des données

Les données sont conservées le temps strictement nécessaire selon la finalité de chaque traitement.

  • Données liées au compte utilisateur
  • Historique de navigation décoratif
  • Messages reçus via les formulaires
  • Données transactionnelles
  • Préférences pour la newsletter déco

À tout moment, vous pouvez demander leur suppression.

Transferts hors Union européenne

En cas de transfert, nous garantissons un niveau de protection équivalent à celui exigé en France.

  • Partenaires certifiés RGPD
  • Clauses contractuelles strictes
  • Contrôle des flux de données
  • Engagements de confidentialité formels

Gestion des cookies

Les cookies sont utilisés pour le bon fonctionnement du site, la personnalisation, l’analyse statistique et l’amélioration continue.

Types de cookies utilisés

  • Cookies indispensables à la navigation
  • Analyse de l’utilisation du site web
  • Gestion personnalisée de vos préférences
  • Améliorent certaines fonctionnalités interactives

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via notre gestionnaire de cookies.

Changements de la politique

En cas de modification des règles, nous vous en informerons sur le site et via nos canaux habituels.

  • Notification par publication sur la page d’accueil
  • Message d’information lors de la connexion
  • Mise à jour de la date sur cette page
  • Envoi d’e-mail si vous êtes abonné à la newsletter

Nous veillons à informer en toute transparence tout changement majeur.

Contact et réclamations

Pour toute question, contactez-nous via notre formulaire de contact ou par e-mail.

Brivantilo

31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France

Téléphone: +33 4 32 42 05 89

E-mail: content@brivantilo.com

Dernière mise à jour : février 2026

Entrée en vigueur : février 2026